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CONDIZIONI
GENERALI
1)
Tutti i prezzi indicati sono in Euro (€)
2)
I suddetti immobili, essendo diversi per tipologia, sono descritti
sommariamente nelle schede di descrizione di questo sito, pertanto
esigenze particolari o dotazioni particolari devono essere richieste
anticipatamente.
3)
Il turista può effettuare la sua prenotazione tramite il sito web,
telefonando ai numeri indicati sul sito web.
4)
Entro 48 ore dalla conferma telefonica, il cliente dovrà far
pervenire il fax con il modulo di prenotazione con una caparra del 30%
calcolato sul valore complessivo dell’affitto. Il restante 70% ci dovrà
pervenire 30 gg. prima della data d’inizio del soggiorno. Per
prenotazioni effettuate nei 30 gg. precedenti la data d’inizio
soggiorno, il cliente dovrà corrispondere l’intero importo della
locazione. Ovviamente le prenotazioni sono ritenute valide solo al momento
della ricezione da parte nostra del modulo di prenotazione via fax e dei
relativi importi richiesti; chi lascerà decorrere i termini sopra
indicati senza aver effettuato il pagamento verrà da noi considerato rinunciatario
e pertanto autorizza automaticamente a rendere nulla la prenotazione.
5)
Nel prezzo della locazione sono compresi i costi d’acqua, luce e
gas. Sono esclusi e quindi a carico del cliente:
Ø
La
biancheria da letto, tavolo e bagno che il cliente dovrà portare
personalmente;
Ø
Le
spese “consegna casa” e “pulizie finali” che sono € 26,00 per i
monolocali, € 30,00 per i bilocali, € 34,00 per i trilocali.
Ø
Le
spese di trasferimento di andata e ritorno.
Ø
Eventuali
extra richiesti in precedenza dovranno essere concordati per iscritto.
6)
Alla consegna delle chiavi il cliente dovrà rilasciare un deposito
cauzionale dell’ammontare prestabilito di € 100,00 in contanti. La
cauzione sarà restituita dal proprietario alla fine della vacanza, meno
eventuali detrazioni per danni causati ed ogni costo addizionale non
incluso nel prezzo pagato. L’addetto alla consegna della casa può
rifiutare l’accesso alla proprietà se non viene depositata la cauzione.
Nel caso in cui il cliente decida di partire prematuramente, avrà diritto
alla restituzione del deposito cauzionale per posta (al netto di eventuali
detrazioni) solo dopo aver controllato l’inventario e la proprietà in
questione.
7)
Il cliente, dopo aver preso visioni dell’immobile e sottoscritto
l’inventario dell’arredamento e delle relative suppellettili,
s’impegna di dare comunicazione immediata di eventuali danni o eventi
straordinari a carico dell’immobile locato, di avere la massima cura di
quanto affidatogli e di lasciare l’appartamento in ordine prima della
partenza.
8)
Alla consegna dell’appartamento, gli eventuali guasti dovranno
essere segnalati dai clienti all’incaricato delle case il quale
provvederà a far si che vengano riparati nel più breve tempo
possibile(sempre compatibilmente alla reperibilità del materiale e del
personale in ciascuna località). Eventuali reclami vanno segnalati
immediatamente alla Holiday e comunque al massimo entro 48 ore
dall’arrivo; in difetto di ciò, i clienti che abbandoneranno
l’alloggio di loro spontanea iniziativa, perderanno ogni diritto o un
eventuale rimborso dell’affitto non goduto. Ogni reclamo segnalato al
termine del soggiorno o dopo la partenza non verrà preso in alcuna
considerazione.
9)
Il numero delle persone che possono alloggiare nell’immobile non
deve essere superiore a quanto indicato ne l modulo di prenotazione in
quanto gli alloggi sono forniti di dotazioni ed accessori sufficienti per
il numero di persone indicate; resta inteso che nel caso in cui si
presentassero un numero eccedente rispetto a quanto stabilito, questo
diverrebbe morivo di rescissione contestuale dal contratto senza alcun
onere di risarcimento da parte nostra.
10)
Tutti gli annullamenti, ai fini della loro validità, devono essere
confermati per iscritto dai clienti. Gli annullamenti effettuati dai
clienti per prenotazioni già in atto comporteranno l’applicazione delle
seguenti penalità calcolate sempre sull’intero importo del soggiorno,
al netto di iva:
Ø
30%
fino a 14 gg. prima alla data d’inizio soggiorno;
Ø
100%
da 14 gg. prima, fino alla data d’inizio (resta inteso che nel caso in
cui la casa vnisse nuovamente locata nei 14 gg. precedenti la data
d’inizio soggiorno, la penale applicata sarà solamente del 30%);
Ø
per
mancati arrivi privi di comunicazione: decorse 24 ore dal mancato arrivo e
senza comunicazione pervenuta da parte dei clienti, la Holiday si riterrà
libera da ogni impegno e restituirà la disponibilità dell’alloggio
senza alcun onere a suo carico.
Ø
Nel
caso di riconsegna delle chiavi, prima del termine di scadenza della
locazione, le somme versate non saranno restituite.
11)
I clienti potranno prendere possesso degli alloggi prenotati dopo
le ore 16.00 del sabato previsto per l’arrivo: mentre dovranno lasciare
gli stessi liberi entro le ore 10.00 del sabato previsto per la partenza.
Qualsiasi variazione agli orari sopra indicati va concordata in anticipo
con il proprietario o incaricato della casa, ed è sempre subordinata
all’accettazione da parte di quest’ultimo.
12)
E’ diritto dei locatori visitare l’immobile quando lo
riterranno opportuno.
13)
Per qualsiasi controversia in ordine all’esecuzione del presente
contratto viene tra le parti convenuta la competenza esclusiva del
Tribunale di Lipari.
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